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Informativa sulla privacy

Stiamo aggiornando la nostra Informativa sulla Privacy!

Ci sono stati nuovi cambiamenti nella legge globale sulla privacy (GDPR o Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE) che ci hanno richiesto di rivedere i nostri standard. Vogliamo fornire un linguaggio più chiaro, semplice e preciso su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali. Pertanto, abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla privacy per renderla di facile lettura e comprensione per l'Utente.

Queste modifiche entreranno in vigore il 25 maggio 2018.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a leggere il testo completo della Privacy Policy. Se avete domande, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo e-mail: karolina@miniramp.pl

Chi è responsabile del trattamento dei dati?

L'entità responsabile della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei dati personali è Miniramp Skateboard Shop , Jakub Winowiecki ("Miniramp"). Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso espresso ai sensi dell'art. 6 sezione 1 lettera a GDPR, al fine di utilizzare i servizi Miniramp, ovvero per accelerare la conclusione delle transazioni online.

Negozio di skateboard Miniramp
Jakub Winowiecki
ul. Sosnowa 111
62-002 Złotniki, Poznań

Registro delle imprese: Registrazione centrale e informazioni sull'attività economica della Repubblica di Polonia tenuto dal Ministro responsabile dell'Economia NIP 7772317255 REGON 634616902

indirizzo e-mail: sklep@miniramp.pl
numero di telefono: (+48) 618534417

Dove conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i dati personali raccolti all’interno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Tutti i dati dei clienti dell'Unione Europea sono archiviati nell'Unione Europea, al momento i dati sono archiviati in Polonia.

Chi ha accesso ai tuoi dati?

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente da Miniramp.pl. Non condividiamo mai i tuoi dati, li vendiamo o li scambiamo per scopi di marketing con altre entità. I dati trasferiti a terzi vengono utilizzati solo per fornirti i nostri servizi. Per ora non siamo in grado di fornire da soli tutti i servizi di cui abbiamo bisogno. Ecco perché ci avvaliamo di fornitori esterni. Trasferiamo i tuoi dati alle seguenti categorie di soggetti:

  • uffici contabili che ci aiutano con i servizi contabili;
  • sistemi di pagamento che elaborano i pagamenti;
  • sistemi di comunicazione che ci permettono di contattarvi;
  • società di elaborazione dati quali fornitori che forniscono servizi a Miniramp (corrieri, agenzie, società che inviano informazioni commerciali);
  • pubblica amministrazione e pubbliche istituzioni quando richiesto da disposizioni fiscali, del lavoro, previdenziali o di altra natura.

Quali sono le basi giuridiche del trattamento dei dati?

Il trattamento dei dati personali forniti al momento dell'accesso al sito miniramp.pl si basa sul consenso espresso ai sensi dell'art. 6 sezione 1 lettera a GDPR, al fine di accelerare la conclusione delle transazioni online.

In base all'art. 6 sezione 1 lettera b GDPR, Miniramp tratta i dati personali dell'Utente sotto forma di profilazione nell'ambito del servizio e del marketing. Miniramp non prende decisioni automatizzate riguardo all'Utente basate sulla profilazione di cui all'art. 22 sezione 1 e 4 GDPR.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali raccolti è, in particolare, l'esecuzione di un contratto di vendita. A questo proposito l'utente è tenuto a fornire i dati necessari per l'esecuzione del contratto. Il mancato conferimento di questi dati non sarà possibile dare esecuzione al contratto di vendita.

Anche la gestione e l'emissione delle fatture di vendita si basa sull'obbligo legale di Miniramp.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

I dati relativi all'Utente, compresi i dati personali, saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario in relazione all'utilizzo dell'account da parte dell'Utente sul sito web miniramp.pl o alla fornitura del servizio (ad esempio gestione dei reclami) - in ogni caso per un periodo non superiore a quanto previsto dalle normative separate e verranno quindi rimossi dal sistema.

Finché utilizzi i nostri servizi, i tuoi dati vengono archiviati ed elaborati da noi.

Dopo aver eliminato il tuo account miniramp.pl, elaboriamo i tuoi dati conservandoli per un periodo corrispondente al termine di prescrizione per i reclami. In questo modo, vogliamo tutelare i tuoi diritti.

Come vengono protetti i tuoi dati personali?

Le misure di sicurezza utilizzate da Miniramp includono un certificato SSL. La crittografia dei dati e la firma delle pagine con un certificato stanno diventando lo standard attuale nello scambio di dati tra un server e un browser web.

A causa della necessità di mantenere la sicurezza durante l'invio dei dati personali forniti al momento della registrazione di un account nel negozio, utilizziamo la tecnologia del certificato SSL, che consente ai clienti del negozio di verificare se il sito web in cui si trovano appartiene effettivamente alla società corretta e consente la crittografia dei dati i dati trasmessi.

Inoltre, tutte le transazioni effettuate tramite il sito miniramp.pl vengono effettuate utilizzando sistemi di pagamento sicuri. I dati di pagamento riservati vengono inviati direttamente e in forma crittografata (SSL) all'istituto competente.

Dichiariamo di aver implementato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati personali che trattiamo, nonché per prevenirne la perdita, la modifica e/o l'accesso da parte di terzi non autorizzati.

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati personali?

Diritto di accesso ai dati:

Hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni su quali dati personali conserviamo su di te. Per fare questo, ti preghiamo di contattarci a: karolina@miniramp.pl

Diritto di trasferimento:

Quando Miniramp tratta i tuoi dati personali in modo automatizzato, sulla base del tuo consenso o di un contratto concluso, hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati. Questa copia potrebbe essere inviata a te o ad un'altra entità. Questo vale solo per i dati personali che ci hai fornito.

Il diritto di rettificare i dati:

Se i tuoi dati sono errati o incompleti hai il diritto di richiederne la rettifica o l'integrazione. Se hai il tuo account su Miniramp, puoi modificare tu stesso le tue informazioni personali nella pagina del tuo account.

Diritto di cancellazione dei dati:

Hai il diritto di cancellare qualsiasi dato trattato da Miniramp.pl in qualsiasi momento, ad eccezione delle seguenti situazioni:

hai degli affari in sospeso con il Servizio Clienti;
hai un ordine aperto che non è stato ancora spedito o è stato spedito solo parzialmente se hai effettuato acquisti, conserveremo i tuoi dati personali relativi alla transazione per fini contabili.

Il diritto di opporsi al marketing diretto (newsletter):

Hai il diritto di non acconsentire alla ricezione di materiale di marketing diretto, inclusa l'analisi del tuo profilo, preparato allo scopo di preparare tali materiali.

Puoi scegliere di non ricevere materiale di marketing diretto nei seguenti modi:

seguendo le istruzioni contenute in ciascun messaggio di posta elettronica
accedendo alla home page www.miniramp.pl, in fondo alla pagina ci sono informazioni sull'iscrizione e sulla cancellazione dalla newsletter. Basta cliccare su "Annulla invio".

Diritto di limitazione:

Hai il diritto di richiedere che Miniramp limiti il ​​trattamento dei tuoi dati personali.
In tal caso, verranno archiviati esclusivamente allo scopo di perseguire e difendere i diritti.

Diritto di opposizione:

Hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali basato sull'interesse pubblico o sull'interesse legittimo di Miniramp, inclusa la profilazione. In tal caso, Miniramp interromperà il trattamento dei dati, a meno che non sussistano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento o per l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto di proporre reclamo:

Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, che è il Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.

Per elaborare le richieste di cui sopra, potremmo richiedere una prova di identità.

Come puoi esercitare i tuoi diritti?

Abbiamo nominato un dipendente che risponderà alle domande riguardanti le questioni di cui sopra. Per contattarlo scrivete a: karolina@miniramp.pl

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy:

Tutti i futuri aggiornamenti alla Privacy Policy saranno disponibili sul nostro sito web. Ti informeremo su eventuali modifiche al contenuto dell'Informativa sulla privacy (ad esempio, modifiche riguardanti lo scopo per il quale utilizziamo i tuoi dati personali).

ACQUISTI ONLINE

Perché utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizziamo i tuoi dati personali per gestire gli acquisti effettuati nel negozio online Miniramp.pl, per elaborare i tuoi ordini e resi e per inviarti notifiche sullo stato della consegna o in caso di problemi con la consegna dei prodotti. Utilizzeremo i tuoi dati personali per gestire i tuoi pagamenti. Utilizzeremo i tuoi dati anche per elaborare reclami sui prodotti e richieste di garanzia.

Utilizzando le tue informazioni personali, possiamo identificarti e verificare la tua età per effettuare acquisti online, nonché confermare il tuo indirizzo con terze parti.

Quali dati personali trattiamo?

Tratteremo i seguenti dati personali:

dati di contatto come nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, data di nascita
dati di accesso:
dati di accesso per il pagamento e cronologia dei pagamenti
informazioni sull'ordine

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I tuoi dati personali trasferiti a terzi vengono utilizzati solo per fornirti i servizi sopra elencati. Vengono ricevuti da società che confermano il tuo indirizzo, magazzini, corrieri che consegnano gli ordini, società di elaborazione dei pagamenti per elaborare i pagamenti.

Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati personali?

Miniramp deve trattare i tuoi dati personali per poter fornire servizi e consegnare gli ordini. Tieni presente che molte di queste società hanno un diritto o un obbligo autonomo di trattare i tuoi dati personali.

MARKETING DIRETTO (NEWSLETTER)

Perché utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizzeremo i tuoi dati personali per inviarti offerte di marketing, sondaggi e inviti tramite e-mail, messaggi di testo e posta tradizionale.

Quali dati personali trattiamo?

Trattiamo i seguenti dati personali:

dettagli di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono e codice postale, su quali prodotti e offerte hai fatto clic. Se hai un account Miniramp.pl, tratteremo anche i tuoi dati personali forniti in relazione a questo account, tra cui:

nome e cognome
indirizzo
età
cronologia acquisti
modalità di navigazione nel sito e articoli cliccati

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I dati forniti a terzi vengono utilizzati esclusivamente per fornire il servizio sopra elencato e consentono alle agenzie di marketing e ai fornitori tecnici di distribuire materiale di marketing diretto digitale e stampato.

Non forniamo mai i tuoi dati personali per scopi di marketing, non li vendiamo né li scambiamo con soggetti terzi.

Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali vengono trattati sulla base del tuo consenso a ricevere materiale di marketing diretto e ti vengono inviati sulla base del nostro legittimo interesse.

Diritto di revocare il consenso:

Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali e alla ricezione di materiale di marketing diretto in qualsiasi momento. Una volta fatto ciò, Miniramp non sarà più in grado di inviarti offerte di marketing diretto o informazioni precedentemente inviate sulla base del tuo consenso al trattamento dei dati.

Puoi scegliere di non ricevere materiale di marketing diretto nei seguenti modi:

  • seguendo le istruzioni contenute in qualsiasi messaggio di marketing
  • Entrando nella home page www.miniramp.pl, in fondo alla pagina ci sono le informazioni sull'iscrizione e la cancellazione dalla newsletter. Basta cliccare su "ANNULLA INVIA"

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserveremo i tuoi dati per scopi di marketing diretto finché non revocherai il tuo consenso.

ACCOUNT UTENTE SU MINIRAMP.PL

Perché utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizzeremo i tuoi dati personali per creare e mantenere il tuo account e per fornirti servizi personalizzati sul sito web Miniramp.pl. Ti forniremo la cronologia e le informazioni sugli ordini e ti consentiremo di modificare le impostazioni del tuo account (comprese le preferenze di marketing). Ti forniremo inoltre un modo semplice per correggere e aggiornare informazioni quali informazioni di contatto e informazioni di pagamento. Inoltre, ti consentiremo di salvare i prodotti nel carrello e di valutare e recensire i prodotti acquistati da noi.

Per poterti presentare consigli sui prodotti che ti interessano, Miniramp elaborerà i dati su come navighi nel nostro sito Web e sui prodotti che visualizzi, sulla cronologia degli acquisti e sulle recensioni dei prodotti, nonché i dati che ci fornisci tramite il tuo account.

Quali dati personali raccogliamo?

Elaboriamo sempre il tuo indirizzo e-mail e i dati che ci fornisci quando crei un account Miniramp.

Tratteremo i seguenti dati se accetti di condividerli:

dettagli di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono
data di nascita
sesso
paese

Se effettui un acquisto, tratteremo i seguenti dati personali

cronologia degli acquisti,
informazioni sulla consegna,
cronologia dei pagamenti

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I dati forniti a società esterne vengono utilizzati solo per fornire i servizi sopra elencati. Il fornitore di servizi SaaS, IAI SA, è responsabile dell'ottimizzazione del sito web e della sicurezza dei dati e utilizziamo strumenti analitici per valutare i prodotti.

Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono trattati in base al consenso che esprimi al momento della creazione di un account Miniramp. Trattiamo i tuoi dati personali al fine di fornire informazioni sui prodotti che ti interessano, in base al nostro legittimo interesse.

Diritto di revocare il consenso:

Puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Una volta fatto ciò, il tuo account verrà chiuso e Miniramp non sarà più in grado di offrirti i servizi sopra elencati.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserveremo i tuoi dati finché il tuo account Miniramp sarà attivo. Hai il diritto di chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Se lo fai, il tuo account verrà chiuso e sarai considerato un utente inattivo. Conserveremo i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in caso di controversia irrisolta.

Una volta chiuso il tuo account Miniramp, i tuoi dati verranno cancellati.

Accedi con l'account Facebook/Paypal/Google+:

Se hai un account Facebook / Paypal / Google +, puoi in alternativa accedere al nostro sito web Miniramp.pl utilizzando il servizio "Collega il tuo account con un altro sito web".

Riceveremo quindi le informazioni da te fornite in merito a quanto sopra. account e necessari per creare un account nel negozio Miniramp. Per abilitare questa funzione, il tuo browser web scaricherà uno script dai server Facebook/Paypal/Google+ quando accedi per la prima volta al nostro sito web. Ciò consentirà tecnicamente a questi siti Web di sapere che stai navigando sul nostro sito Web. Verranno condivisi e salvati solo i dati personali necessari per creare un account, come cognome, nome e indirizzo e-mail.

ASSISTENZA CLIENTI

Come utilizzeremo i tuoi dati personali?

Utilizzeremo i tuoi dati personali per elaborare le tue domande, reclami, richieste di garanzia del prodotto e domande tecniche inviate tramite e-mail, chat, telefono e social media. Potremmo anche contattarti in caso di problemi con il tuo ordine.

Quali dati personali trattiamo?

Tratteremo i dati personali che ci fornisci, inclusi, ma non limitati a:

  • dettagli di contatto come nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono
  • data di nascita
  • dati e cronologia dei pagamenti
  • Informazioni sull'ordine
  • numero di conto
  • tutta la corrispondenza su un determinato argomento

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

Solo i dipendenti dedicati di Miniramp.pl hanno accesso ai tuoi dati personali come parte del Servizio Clienti e vengono utilizzati solo per fornire i servizi sopra elencati.

Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono trattati sulla base del legittimo interesse di Miniramp.

CONCORSI

Perché utilizziamo i tuoi dati personali?

Tratteremo i tuoi dati personali quando parteciperai al nostro concorso. I dati personali verranno utilizzati affinché Miniramp possa contattare i partecipanti in merito a questioni legate al concorso, prima e dopo l'evento, per identificare i partecipanti e verificarne l'età, per contattare i vincitori e per consegnare il premio e organizzare la consegna.

Quali dati personali tratteremo?

Tratteremo i seguenti dati personali

  • dettagli di contatto come nome, indirizzo, indirizzo email e numero
  • telefono
  • età
  • informazioni fornite nel concorso

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I dati forniti a società terze vengono utilizzati solo per fornire i servizi sopra elencati e consentono ai corrieri di consegnare i premi.

Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono trattati in forza del consenso che esprimi al momento dell'iscrizione per partecipare al concorso.

Diritto di revocare il consenso:

Puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Una volta fatto ciò, Miniramp non sarà in grado di offrirti i servizi sopra elencati.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

Conserveremo i tuoi dati per 45 giorni dopo la fine del concorso.

ADEMPIMENTO OBBLIGHI DI LEGGE

Perché utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizzeremo i tuoi dati personali per rispettare gli ordini legali o del tribunale e altri ordini governativi. Utilizzeremo inoltre i tuoi dati personali per raccogliere e confermare dati finanziari al fine di rispettare i principi contabili (emissione e archiviazione di fatture, risposta a reclami).

Quali dati personali tratteremo?

Tratteremo i seguenti dati personali

  • numero cliente
  • numero d'ordine
  • nome e cognome
  • indirizzo postale
  • Importo della transazione
  • data della transazione

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I tuoi dati saranno condivisi solo all'interno di Miniramp Skateboard Shop. Condivideremo inoltre i tuoi dati personali con società IT che forniscono soluzioni contabili e società di contabilità esterne con cui collaboriamo.

Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati personali?

Miniramp tratta i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi imposti dalla legge.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo richiesto dalle norme contabili del tuo Paese.

PREVENZIONE DEI REATI E UTILIZZO DI DATI ILLECITI

Perché utilizziamo i tuoi dati personali?

Utilizzeremo le tue informazioni per prevenire perdite, garantire che tu rispetti i nostri termini e condizioni e rilevare e prevenire l'uso inappropriato dei nostri servizi. Per motivi di sicurezza, utilizziamo la videosorveglianza per avere prove di attività illegali e poter denunciare tali attività svolte nel nostro negozio. Utilizzeremo i tuoi dati personali per prevenire l'uso illegale dei nostri servizi online, per indagare su tali casi e per prevenire perdite e frodi analizzando il comportamento dei clienti del negozio online.

Quali dati personali tratteremo?

Tratteremo i seguenti dati personali

  • dettagli di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo
  • e-mail
  • numero cliente
  • registrazioni video
  • Cronologia ordini
  • Informazioni di consegna
  • Storico dei pagamenti

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I tuoi dati forniti a società esterne vengono utilizzati solo per gli scopi sopra descritti. Informazioni su attività illegali e fraudolente possono essere fornite a compagnie assicurative, autorità legali e autorità giudiziarie locali e internazionali. Ti ricordiamo che tali istituzioni hanno diritti o obblighi indipendenti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

Su quale base giuridica trattiamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali vengono trattati per prevenire l'uso inappropriato dei nostri servizi e sulla base del legittimo interesse di Miniramp.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

Conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo necessario a prevenire e denunciare frodi o altri reati. Le registrazioni video verranno conservate per il periodo richiesto dalla legge locale, fino a un massimo di 30 giorni.

BISCOTTI

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